Política de reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO - Mibabysano

En Mibabysano queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Por eso te ofrecemos una garantía de devolución de 30 días.

1. Plazo de devolución
Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución.

2. Condiciones para la devolución
Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin usar, con sus etiquetas y en su embalaje original. Por razones de higiene al tratarse de un producto de cuidado infantil y uso nasal, no se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido abiertos o utilizados, salvo por defecto de fábrica.

3. Proceso de devolución
Para iniciar una devolución, ponte en contacto con nosotros en soporte@mibabysano.com indicando tu número de pedido. Te indicaremos la dirección y los pasos para realizar el envío.

4. Reembolsos
Una vez recibida e inspeccionada tu devolución, te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso. Si es aprobado, se procesará automáticamente en tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días laborables.